Service d'assistance aux voyageurs indépendants
L'ETA britannique est désormais obligatoire avant tout voyage au Royaume-Uni
Obligatoire pour tous les visiteurs exemptés de visa. Que vous arriviez en avion, en train ou en ferry
Si vous êtes titulaire d'un passeport délivré par un pays bénéficiant d'une exemption de visa, vous devez disposer d'une autorisation de voyage électronique (eTA) valide avant d'embarquer. Seuls les ressortissants britanniques et irlandais en sont exemptés. Notre formulaire guidé ne prend que quelques minutes à remplir ; votre autorisation vous sera envoyée par e-mail et sera associée numériquement à votre passeport.
L'ETA britannique : tout ce qu'il faut savoir
L'autorisation électronique de voyage (ETA) est le dispositif britannique d'autorisation préalable au voyage destiné aux ressortissants étrangers qui n'ont pas besoin de visa. Elle est enregistrée sous forme numérique dans votre dossier de passeport, et les compagnies aériennes, ferroviaires et maritimes la vérifient avant votre embarquement : sans ETA valide, pas d'embarquement.
Tout se fait en ligne et ne prend généralement que quelques minutes : les informations figurant sur votre passeport, une photo de votre visage, vos coordonnées et quelques questions générales. La réponse vous est communiquée par e-mail, souvent en quelques minutes, même si le ministère de l'Intérieur recommande de prévoir jusqu'à trois jours ouvrés.
Qui doit faire la demande ?
- Vacances et visites à la famille – Visites touristiques, séjours de loisirs ou séjours chez des amis et des proches
- Voyages d'affaires – Réunions, salons professionnels, conférences et visites chez les clients
- Formations courtes – Études ou formations d'une durée inférieure à six mois
- Correspondances – Transit dans un aéroport britannique où l’on passe le contrôle des frontières avant de poursuivre son voyage vers une autre destination
Chaque voyageur doit disposer de son propre ETA, y compris les bébés et les enfants. Vous n'êtes dispensé de cette obligation que si vous êtes ressortissant britannique ou irlandais, si vous êtes déjà titulaire d'un visa britannique ou si vous disposez d'une autorisation en cours de validité pour résider, travailler ou étudier au Royaume-Uni.
Validité et conditions d'éligibilité
ETA (autorisation électronique de voyage) pour le Royaume-Uni – Avant de se rendre au Royaume-Uni, les ressortissants exemptés de visa doivent être en possession d’une ETA validée. Celle-ci est entièrement numérique, enregistrée dans votre passeport, et s’utilise en complément — et non en remplacement — d’un passeport valide délivré par un pays éligible.
Une autorisation ETA valide est valable deux ans, ou jusqu'à l'expiration de votre passeport si celle-ci intervient avant, et couvre un nombre illimité de séjours d'une durée maximale de six mois chacun. L'autorisation vous est communiquée par e-mail et est jointe sous forme électronique au passeport avec lequel vous avez effectué votre demande ; vous n'avez donc rien à imprimer lors de l'enregistrement.
Tarifs et délais d'exécution
Le montant total des frais de service est clairement indiqué avant la validation de la commande.
Avez-vous besoin d'un ETA pour le Royaume-Uni ?
Indiquez-nous avec quel passeport vous voyagerez et nous vous confirmerons en un clic si la règle relative à l'ETA s'applique à votre cas.
Êtes-vous un ressortissant britannique ou irlandais, titulaire d'un visa britannique ou d'un statut d'immigration, ou un résident irlandais en provenance d'Irlande ou des dépendances de la Couronne ?
Durée : environ 5 minutes · Paiement sécurisé · Assistance par des conseillers 24 h/24, 7 j/7 Service indépendant d'aide aux démarches administratives. Non affilié au gouvernement britannique.
Aperçu des règles de l'ETA
Depuis 2025, ce dispositif s'applique à toutes les nationalités bénéficiant d'une exemption de visa, et la règle est la même quel que soit le motif de votre voyage : vacances, réunions professionnelles, formation de courte durée ou correspondance dans un aéroport britannique vous obligeant à passer par le contrôle des passeports. Chaque membre de votre groupe doit disposer de son propre ETA, y compris les nouveau-nés, chacun étant lié au passeport avec lequel il voyagera.
Sont exemptés: les citoyens britanniques et irlandais, ainsi que toute personne détenant déjà un visa britannique ou un statut d'immigrant au Royaume-Uni. Ne sont pas exemptés : les citoyens américains et les titulaires d'une carte verte américaine — ces deux catégories doivent obtenir une ETA. Une fois approuvée, celle-ci est automatiquement enregistrée dans votre passeport ; vous n'avez donc rien à imprimer.
Ce dont vous aurez besoin pour postuler
Avant de commencer, assurez-vous d'avoir ces quatre éléments à portée de main :

Un passeport valable
Un passeport en cours de validité délivré par un pays figurant sur la liste des pays exemptés de visa. Votre ETA est liée à ce document précis : si le passeport est renouvelé ou remplacé, l'ETA n'est pas transférée et vous devrez en obtenir une nouvelle.

Informations générales et photo
Vos informations personnelles de base, une photo récente de votre visage et des réponses sincères à quelques questions du ministère de l'Intérieur concernant vos antécédents judiciaires.

Plusieurs modes de paiement
Toutes les principales cartes de crédit ou de débit. Nous acceptons également Apple Pay, Google Pay et les cartes émises en dehors de votre pays d'origine.

Adresse e-mail valide
C'est ici que vous trouverez les mises à jour concernant l'avancement de votre dossier ainsi que la décision finale. L'autorisation étant liée électroniquement à votre passeport, l'e-mail suffit : pas besoin de l'imprimer.
Fonctionnement de l'application
L'ensemble de la procédure se fait en ligne, et la plupart des gens y parviennent en quelques minutes.
Vérifiez que vous remplissez les conditions requises
Vérifiez si votre nationalité figure sur la liste des pays exemptés de visa ci-dessus et assurez-vous que votre passeport est valide pour les dates de votre voyage. Si vous remplissez les conditions requises, vous êtes prêt à commencer.
Remplissez le formulaire guidé
Saisissez les informations figurant sur votre passeport, téléchargez votre photo, répondez aux questions sur vos antécédents et effectuez le paiement en toute sécurité. Chaque champ doit correspondre mot pour mot à votre passeport : les moindres divergences constituent la principale cause de refus et de vérifications manuelles.
Recevez votre validation par e-mail
La plupart des demandeurs obtiennent une autorisation ETA en quelques minutes ; le ministère de l'Intérieur se réserve un délai maximal de trois jours ouvrés. Celle-ci est automatiquement associée à votre passeport, vous pouvez donc voyager sans avoir à vous munir d'aucun document supplémentaire.
Une fois votre demande envoyée
Délai de traitement habituel
La plupart des demandes font l'objet d'une décision automatique en quelques minutes. Une minorité d'entre elles sont transmises pour un examen plus approfondi et peuvent prendre jusqu'à trois jours ouvrés.
Inutile d'attendre que la date de votre voyage approche : faites votre demande dès que vos projets sont fixés et que vous disposez de votre passeport ; votre ETA sera valable pendant deux années complètes.
Qu'est-ce qui peut ralentir les choses ?
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Vérifications supplémentaires
Un signal d'alerte lié à l'historique ou à la sécurité peut entraîner le renvoi d'une demande vers un examinateur, et des pièces justificatives peuvent vous être demandées. -
liées à la demande saisonnière: pendant les périodes de fêtes et les pics de fréquentation, les décisions peuvent prendre plus de temps que d'habitude. -
Erreurs dans la demande
: toute lacune ou incohérence peut retarder la prise de décision ou entraîner un refus. Les erreurs les plus courantes sont les suivantes : noms ne correspondant pas à ceux figurant sur le passeport, fautes de frappe dans le numéro de passeport et photos non conformes aux normes.
Si nous avons besoin d'autres informations, nous vous contacterons par e-mail.
Votre décision concernant l'ETA
Une fois que le ministère de l'Intérieur aura examiné votre dossier, la décision vous sera communiquée par e-mail. Un ETA approuvé vous sera délivré par voie électronique et joint immédiatement à votre passeport — vous n'aurez donc aucun document physique à emporter. Il reste valable pendant deux ans ou jusqu'à l'expiration de votre passeport, et vous permet d'effectuer plusieurs séjours d'une durée maximale de six mois chacun.
Comment ça marche ?
Trois étapes avec nous
Pour obtenir votre ETA britannique via notre service, il suffit de suivre trois étapes. Nous nous chargeons de la vérification ; vous vous occupez des bagages.
Remplissez le formulaire guidé
Saisissez vos informations personnelles et les détails de votre passeport dans notre formulaire simple et clair. Notre scanner lit la zone MRZ de votre passeport et remplit les champs à votre place — avec un chiffrement de bout en bout.
Payer en toute sécurité
Vous pouvez régler votre achat avec n'importe quelle carte bancaire reconnue. Avant toute suite, un membre de notre équipe de vérification compare chaque donnée fournie à celles figurant sur votre passeport et aux dernières règles du ministère de l'Intérieur.
Obtenez votre heure d'arrivée prévue
Votre autorisation arrive dans votre boîte de réception, déjà associée à votre passeport. Pas besoin d'imprimer quoi que ce soit, pas besoin de rien emporter : il ne vous reste plus qu'à partir.
Tarifs
Tarifs et prestations incluses
Un prix clair, avec une véritable équipe à vos côtés du début à la fin. Voici le détail des prestations — et tout ce qu’elles vous apportent.
Détail des prix
Votre total
Tous les montants sont facturés en dollars américains.
Inclus dans vos frais de service
- Numérisation des passeports et vérification des données (MRZ/OCR)
- Vérification des erreurs humaines avant soumission
- Suivi continu des modifications apportées à la réglementation du ministère de l'Intérieur
- Nouvelle soumission gratuite si une correction s'avère nécessaire
- Une assistance humaine disponible 24 heures sur 24 jusqu'à ce que votre demande soit acceptée
Cela prend environ 5 minutes · Paiement sécurisé · Assistance par un conseiller 24 h/24, 7 j/7
| Fonctionnalité | Nos servicesAvec nous | Postuler seulSeul |
|---|---|---|
| Saisie automatisée des données des passeports (MRZ/OCR)Les données sont extraites exactement telles qu’elles sont imprimées, ce qui élimine les fautes de frappe à l’origine de la plupart des refus. | ✓ | ✗ |
| Vérification manuelle avant soumissionUn spécialiste vérifie chaque champ afin de détecter les informations manquantes et les incohérences. | ✓ | ✗ |
| Dernières règles du ministère de l'Intérieur appliquées à votre dossierSuivi continu des modifications concernant les frais, la photo et les conditions d'éligibilité. | ✓ | ✗ |
| Les frais de service vous seront remboursés en cas d'erreur de notre partEn cas de refus dû à une erreur de notre part, vos frais de service vous seront remboursés. | ✓ | ✗ |
| Nouvelle demande sans frais supplémentairesCorrections ou remplacement du passeport dans les délais prévus par notre service d'assistance. | ✓ | ✗ |
| Une assistance 24 h/24 et 7 j/7 assurée par un véritable conseillerTous les jours, y compris les week-ends et les jours fériés. | ✓ | ✗ |
| Formulaire guidé rédigé en langage simpleUne seule page, des instructions claires, sans jargon administratif. | ✓ | ✗ |
| Frais administratifs uniquement, pas de frais de serviceFaites votre demande directement sur GOV.UK et ne payez que 20 £. | ✗ | ✓ |
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