Informativa sulla privacy

Avviso importante:
imm4u Ltd è un servizio privato di assistenza per la presentazione delle domande, che non ha alcun legame con il governo del Regno Unito né con il Ministero dell’Interno. È possibile richiedere autonomamente l’Autorizzazione Elettronica di Viaggio per il Regno Unito, direttamente sul sito GOV.UK, senza ricorrere al nostro servizio né pagare la nostra commissione.

Aggiornato: 7 settembre 2026

La presente informativa descrive quali dati personali imm4u Ltd (“noi”, “ci”, “la Società”) raccoglie quando l’utente utilizza imm4u.co.uk, perché li raccogliamo, con chi li condividiamo e come ne garantiamo la sicurezza.

Utilizzando il sito o richiedendo il nostro servizio, l'utente accetta le modalità qui descritte.

1. Chi è responsabile dei tuoi dati

imm4u Ltd è una società privata registrata in [Paese] che offre un servizio facoltativo di assistenza online ai viaggiatori che presentano domanda per ottenere un’autorizzazione elettronica di viaggio (ETA) per il Regno Unito.

La nostra attività non ha nulla a che vedere con il settore pubblico: non abbiamo alcun legame con il governo del Regno Unito, il Ministero dell’Interno o qualsiasi autorità competente in materia di immigrazione, né riceviamo alcun sostegno da parte loro.

Sede legale: imm4u Ltd, [Indirizzo, riga 1] | [Città] | [Codice postale] | [Paese]

2. I dati che raccogliamo

Per fornire il servizio, e nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati, raccogliamo le seguenti categorie di informazioni:

  • Dati identificativi: nome e cognome completi così come riportati sul passaporto, nazionalità, data di nascita, numero di passaporto e la fotografia del volto richiesta per la domanda di ETA
  • Dati di contatto — indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo di residenza o postale
  • Dettagli del viaggio — motivo del viaggio, date previste, alloggio e informazioni relative all’itinerario
  • Dati di pagamento — informazioni relative alla carta, elaborate da un fornitore di servizi di pagamento di terze parti; non conserviamo mai i numeri completi delle carte
  • Dati tecnici — indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, sistema operativo e modalità di interazione con il sito, raccolti tramite cookie e strumenti di analisi

Non raccogliamo consapevolmente dati direttamente da persone di età inferiore ai 18 anni. Qualora un minore abbia bisogno di un ETA, è un genitore o un tutore legale a presentare la domanda e a fornire i dati del minore.

3. Perché utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo i tuoi dati esclusivamente per finalità commerciali e legali legittime:

  • Come preparare e presentare la domanda per l’ETA per il Regno Unito
  • invio di ricevute, conferme e aggiornamenti sullo stato di avanzamento
  • rispondere alle vostre domande di assistenza e di natura tecnica
  • misurare le prestazioni del sito e prevenire gli abusi
  • garantire la sicurezza dei nostri sistemi
  • adempiere ai nostri obblighi di legge

Le nostre basi giuridiche per il trattamento dei dati sono l'esecuzione di un contratto, gli interessi legittimi, il consenso (ove richiesto) e l'adempimento degli obblighi di legge.

4. Con chi condividiamo i dati

Condividiamo i dati solo nella misura necessaria alla fornitura del servizio:

  • in collaborazione con le autorità del Regno Unito, per presentare la tua domanda
  • con i gestori di pagamenti, per effettuare il pagamento in tutta sicurezza
  • con fornitori di servizi tecnologici — hosting, analisi dei dati e strumenti di posta elettronica/comunicazione

I tuoi dati personali non vengono mai venduti, ceduti in affitto né utilizzati in altro modo per generare entrate.

Ogni fornitore con cui collaboriamo è tenuto per contratto a garantire la riservatezza dei tuoi dati e a proteggerli in modo adeguato.

5. Come proteggiamo i tuoi dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative conformi agli standard del settore per prevenire accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o perdite, tra cui:

  • Crittografia TLS per tutti i dati in transito
  • accesso riservato al personale che ne ha bisogno per lo svolgimento delle proprie mansioni
  • hosting protetto da firewall e sicuro
  • monitoraggio e applicazione delle patch di routine

Nessun sistema online è completamente sicuro, ma ci impegniamo al massimo per ridurre al minimo i rischi.

6. Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità sopra indicate o per il periodo previsto dalla legge.

Quando non è più necessario, lo eliminiamo in modo sicuro o lo rendiamo anonimo.

7. I tuoi diritti

A seconda di dove vivi, potresti avere diritto a:

  • visualizza i dati che deteniamo su di te
  • far correggere i dati errati
  • richiedere la cancellazione dei propri dati o la limitazione del loro utilizzo
  • opporsi a determinati tipi di trattamento
  • revocare il consenso precedentemente prestato
  • presentare un reclamo all’autorità garante della protezione dei dati

Se ti trovi nel SEE o nel Regno Unito, oppure in uno Stato degli Stati Uniti come la California, potresti godere di ulteriori diritti ai sensi del GDPR, del GDPR del Regno Unito o del CCPA/CPRA.

Potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di dare seguito a una richiesta.

8. Cookie e strumenti di analisi

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento del sito, migliorare la tua esperienza di navigazione, misurare le prestazioni e individuare eventuali abusi.

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9. Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa qualora la normativa, la nostra tecnologia o le nostre prassi subiscano modifiche.

La versione attuale è sempre disponibile su questa pagina; continuando a utilizzare il servizio dopo una modifica, l'utente accetta l'informativa aggiornata.

10. Contattaci

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa ai tuoi dati personali:

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