In dieser Erklärung wird beschrieben, welche personenbezogenen Daten imm4u Ltd („wir“, „uns“, „das Unternehmen“) bei Ihrer Nutzung von imm4u.co.uk erhebt, warum wir diese Daten erheben, an wen wir sie weitergeben und wie wir sie schützen.

Durch die Nutzung der Website oder die Bestellung unserer Dienstleistung erklären Sie sich mit den hier beschriebenen Praktiken einverstanden.

1. Wer ist für Ihre Daten verantwortlich?

imm4u Ltd ist ein in [Land] eingetragenes Privatunternehmen, das einen optionalen Online-Hilfsdienst für Reisende anbietet, die eine elektronische Reisegenehmigung (ETA) für das Vereinigte Königreich beantragen.

Unser Unternehmen steht in keinerlei Verbindung zur Regierung: Wir haben weder eine Verbindung zur britischen Regierung, zum Innenministerium noch zu einer Einwanderungsbehörde, noch werden wir von diesen unterstützt.

Eingetragener Firmensitz: imm4u Ltd, [Adresse, Zeile 1] | [Stadt] | [Postleitzahl] | [Land]

2. Die von uns erfassten Daten

Zur Erbringung der Dienstleistung und in Übereinstimmung mit den datenschutzrechtlichen Bestimmungen erheben wir die folgenden Kategorien von Daten:

• Identitätsangaben – Ihr vollständiger Name, wie er in Ihrem Reisepass angegeben ist, Staatsangehörigkeit, Geburtsdatum, Reisepassnummer und das Passfoto, das für den ETA-Antrag erforderlich ist
• Kontaktdaten – E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Privat- oder Postanschrift
• Reisedetails – Grund der Reise, geplante Termine, Unterkunft und zugehörige Informationen zum Reiseverlauf
• Zahlungsdaten – Kartendaten, die von einem externen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden; wir speichern niemals vollständige Kartennummern
• Technische Daten – IP-Adresse, Browser- und Gerätetyp, Betriebssystem sowie Informationen darüber, wie Sie mit der Website interagieren; diese Daten werden mithilfe von Cookies und Analysetools erfasst

Wir erheben wissentlich keine Daten direkt von Personen unter 18 Jahren. Wenn ein Kind eine ETA benötigt, reicht ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter den Antrag ein und gibt die Daten des Kindes an.

3. Warum wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für berechtigte geschäftliche und rechtliche Zwecke:

• Vorbereitung und Einreichung Ihres ETA-Antrags für das Vereinigte Königreich
• Versand von Quittungen, Bestätigungen und Statusmeldungen
• Beantwortung Ihrer Support- und technischen Fragen
• Messung der Website-Leistung und Verhinderung von Missbrauch
• die Sicherheit unserer Systeme gewährleisten
• Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen

Unsere Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung sind die Erfüllung eines Vertrags, berechtigte Interessen, die Einwilligung, sofern wir darum bitten, sowie die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.

4. An wen wir Daten weitergeben

Wir geben Daten nur dann weiter, wenn dies für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist:

• mit den britischen Behörden, um Ihren Antrag einzureichen
• mit Zahlungsdienstleistern, um Ihre Zahlung sicher abzuwickeln
• mit Technologieanbietern – Hosting, Analysetools sowie E-Mail- und Kommunikationstools

Ihre personenbezogenen Daten werden niemals verkauft, vermietet oder anderweitig zur Erzielung von Einnahmen genutzt.

Jeder von uns beauftragte Dienstleister ist vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und angemessen zu schützen.

5. Wie wir Ihre Daten schützen

Wir wenden branchenübliche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Verlust an, darunter:

• TLS-Verschlüsselung für alle übertragenen Daten
• Zugriff beschränkt auf Mitarbeiter, die ihn für ihre Tätigkeit benötigen
• durch eine Firewall geschütztes, sicheres Hosting
• Regelmäßige Überwachung und Installation von Patches

Kein Online-System ist vollkommen sicher, aber wir bemühen uns nach Kräften, die Risiken auf ein Minimum zu beschränken.

6. Wie lange wir Daten aufbewahren

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie wir sie für die oben genannten Zwecke benötigen oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wenn die Daten nicht mehr benötigt werden, löschen wir sie sicher oder anonymisieren sie.

7. Ihre Rechte

Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise Anspruch auf:

• die Daten einsehen, die wir über Sie gespeichert haben
• unrichtige Daten korrigieren lassen
• die Löschung Ihrer Daten oder die Einschränkung ihrer Verwendung zu verlangen
• Widerspruch gegen bestimmte Arten der Verarbeitung einlegen
• die zuvor erteilte Einwilligung widerrufen
• sich bei einer Datenschutzbehörde beschweren

Wenn Sie sich im EWR oder im Vereinigten Königreich oder in einem US-Bundesstaat wie Kalifornien befinden, stehen Ihnen möglicherweise weitere Rechte gemäß der DSGVO, der britischen DSGVO oder dem CCPA/CPRA zu.

Möglicherweise bitten wir Sie, Ihre Identität nachzuweisen, bevor wir einer Anfrage nachkommen.

8. Cookies und Analysen

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um den Betrieb der Website zu gewährleisten, Ihr Nutzererlebnis zu verbessern, die Leistung zu messen und Missbrauch aufzudecken.

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten.

Wir können anonymisierte Analysetools wie Google Analytics einsetzen, um das Gesamtverhalten zu erfassen – darunter die Dauer der Sitzungen, die ungefähre Region und die Navigation der Besucher auf der Website.

In unserer Cookie-Richtlinie finden Sie alle Einzelheiten dazu.

9. Änderungen an dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Erklärung zu aktualisieren, wenn sich die gesetzlichen Bestimmungen, unsere Technologie oder unsere Vorgehensweisen ändern.

Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite zu finden; wenn Sie den Dienst nach einer Änderung weiterhin nutzen, erklären Sie sich mit den aktualisierten Hinweisen einverstanden.

10. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

imm4u Ltd
support@imm4u.co.uk
[+xx xxx xxx xxxx]
[Adresszeile 1] | [Stadt] | [Postleitzahl] | [Land]
Website: imm4u.co.uk