1. 당사의 소개 및 본 계약의 적용 범위

imm4u.co.uk는 imm4u Ltd가 운영하며, 이 회사는 [주소 1] | [도시] | [우편번호] | [국가]에 등록 사무소를 둔 비상장 기업입니다.

본 이용약관(이하 “약관”)은 귀하(이하 “귀하” 또는 “사용자”)와 imm4u Ltd(이하 “당사” 또는 “회사”) 간의 법적 구속력을 갖는 계약입니다. 본 약관은 본 웹사이트 및 귀하가 본 웹사이트를 통해 구매하는 모든 서비스의 이용 규칙을 규정합니다.

본 사이트를 이용하거나 주문을 함으로써, 귀하는 본 이용약관을 읽고 이해하였으며, 이에 구속되는 데 동의함을 확인하는 것입니다.

2. 당사가 제공하는 서비스

당사는 여행객이 영국 전자여행허가(ETA) 신청서를 작성하고 제출할 수 있도록 도와주는 선택적 유료 지원 서비스를 제공합니다.

주문 내용에 따라 다음과 같은 지원이 제공될 수 있습니다:

• 신청 절차에 대한 단계별 안내
• 제공해 주신 데이터 확인 및 서식 지정
• 신청서를 올바른 형식으로 제출하기
• 이메일 및 전화 고객 지원

당사는 ETA 결정에 대해 승인, 거부 또는 영향을 미치지 않습니다. 영국 내무부 및 영국 출입국 관리 당국만이 신청서를 심사하고 여행자의 입국 허용 여부를 결정할 수 있습니다.

언제든지 GOV.UK 공식 웹사이트에서 직접 ETA를 신청할 수 있으며, 이때는 정부 수수료만 납부하면 됩니다.

3. 서비스 이용 자격

본 사이트를 이용함으로써 귀하는 다음 사항을 확인하는 것으로 간주됩니다:

• 만 18세 이상이거나, 부모 또는 법적 보호자의 동의와 감독 하에 본 사이트를 이용하고 있는 경우
• 귀하는 본인이 제공한 신원 및 여행 정보를 제출할 권리가 있습니다
• 귀하가 저희에게 알려주신 모든 내용은 귀하가 아는 한 사실이며, 정확하고 완전합니다.
• 귀하는 본 약관 및 귀하에게 적용되는 모든 법률을 준수해야 합니다.

imm4u Ltd는 서비스의 오용, 사기 또는 본 약관 위반이 합리적으로 의심되는 경우, 서비스 제공을 거부하거나 서비스 이용 권한을 철회할 수 있습니다.

4. 당사에 대한 귀하의 승인

주문을 하시면, 귀하는 imm4u Ltd에 귀하를 대리할 수 있는 제한된 권한을 부여하게 되며, 이는 오로지 귀하의 영국 ETA 신청서를 작성하고 제출하기 위한 목적으로만 사용됩니다.

해당 권한의 적용 범위는 다음과 같습니다:

• 귀하가 제공한 개인정보 처리
• 지원서 작성 및 제출
• 신청 진행 상황에 대해 연락드리겠습니다

당사는 당사의 개인정보 처리방침 및 쿠키 정책에 따라 귀하의 모든 정보를 처리합니다.

5. 검토 및 처리 기간

주문이 완료되어 접수되면, 저희 팀은 모든 필수 항목이 기입되었는지, 그리고 내무부가 발표한 접수 요건에 부합하는지 확인합니다.

대부분의 신청 건은 영업일 기준 1~3일 이내에 처리되지만, 처리 기간은 다음 요인에 따라 달라질 수 있습니다:

• 저희가 처리하고 있는 신청 건수
• 귀하의 정보가 얼마나 정확하고 완전한지
• 기술적 문제
• 내무부의 자체 처리 기간

입국 허가 여부는 전적으로 영국 당국이 결정합니다. imm4u Ltd는 해당 심사를 앞당기거나, 결과에 영향을 미치거나, 승인을 보장할 수 없습니다.

6. 수수료, 결제 및 환불

결제 전에 모든 수수료가 명확하게 표시됩니다. 당사의 서비스 수수료는 고객을 대신하여 수행하는 안내, 확인 및 제출 업무에 대해 부과됩니다.

GOV.UK에서 직접 신청하시면 언제든지 당사의 서비스 수수료를 완전히 면제받을 수 있습니다.

주요 신용카드 및 직불카드와 안전한 디지털 지갑을 결제 수단으로 이용하실 수 있습니다. 결제가 완료되면 주문 시 기재하신 이메일 주소로 영수증이 발송됩니다.

당사가 귀하의 신청서를 영국 당국에 송부하기 전에 요청하시는 경우 환불이 가능할 수 있습니다. 그 이후에는 일반적으로 서비스 수수료가 환불되지 않습니다. 자세한 내용은 당사의 ‘환불 및 취소 정책’에서 확인하실 수 있습니다.

7. 지적 재산권

본 사이트에 게재된 텍스트, 디자인, 그래픽, 브랜딩 및 기타 자료는 imm4u Ltd에 귀속되거나 라이선스 계약에 따라 사용됩니다.

당사의 서면 허가 없이는 상업적 목적으로 본 콘텐츠의 일부 또는 전부를 복사, 수정 또는 재배포할 수 없습니다.

본문에서 정부 기관이나 제3자의 명칭을 언급하는 경우, 이는 오로지 해당 기관이나 명칭을 식별하기 위한 목적으로만 사용되며, 어떠한 지지나 제휴 관계도 암시하지 않습니다.

8. 허용되는 사용

다음과 같은 행위는 금지됩니다:

• 허위, 불완전하거나 오해의 소지가 있는 정보를 제공함
• 이 사이트를 사기나 불법적인 목적으로 이용하지 마십시오
• 사이트의 운영 방식을 방해하거나 지장을 주는 행위
• 사이트의 데이터를 스크래핑, 복사 또는 오용하는 행위
• 해당 사이트에서 봇, 스크립트 또는 크롤러를 실행하는 행위

이 규칙을 위반할 경우, 즉시 이용 정지되거나 영구적으로 이용 권한이 박탈될 수 있습니다.

9. 당사의 책임 제한

imm4u Ltd는 오로지 지원 및 상담 서비스만을 제공합니다. ETA 발급 여부와 소요 기간은 전적으로 영국 이민 당국의 결정에 달려 있습니다.

당사는 승인 여부나 특정 처리 기간에 대해 어떠한 보증도 하지 않습니다.

법이 허용하는 한도 내에서, imm4u Ltd는 귀하의 당사 서비스 이용으로 인해 발생하는 간접적, 부수적 또는 결과적 손해에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

10. 보증의 부재

본 사이트 및 당사의 서비스는 “있는 그대로” 및 “이용 가능한 대로” 제공됩니다. 당사는 해당 서비스의 정확성, 적시성, 특정 목적에 대한 적합성 또는 중단 없는 이용 가능성에 대해 명시적이든 묵시적이든 어떠한 보증도 하지 않습니다.

당사는 본 사이트의 정보가 정확하고 최신 상태를 유지하도록 노력하고 있으나, 사이트에 오류가 전혀 없거나 항상 이용 가능하거나 완전히 최신 상태를 유지할 것이라고 보장할 수는 없습니다.

11. 이용 정지 및 해지

귀하가 본 약관을 위반하거나 당사 또는 타인에게 해를 끼치는 행위를 할 경우, 당사는 사전 통지 없이 귀하의 이용 권한을 일시 정지하거나 종료할 수 있습니다.

원하실 때 언제든지 사이트 이용을 중단하실 수 있으며, 당사에 대한 지속적인 의무는 없습니다.

12. 준거법

본 약관은 [관할권 – 추후 확정]의 법률에 따라 규율됩니다.

본 사이트 또는 당사의 서비스와 관련된 모든 분쟁은 [관할권 – 추후 확정]의 법원에서 전속적으로 처리됩니다.

13. 본 약관의 변경

당사는 본 약관을 수시로 개정할 수 있습니다. 변경 사항은 본 페이지에 게시되는 즉시 효력이 발생합니다.

수시로 확인해 주시기 바랍니다. 변경 사항이 적용된 후에도 사이트를 계속 이용하시면, 업데이트된 이용약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

14. 문의하기

본 약관에 대해 궁금한 점이 있으신가요? 다음 연락처로 문의해 주세요:

imm4u Ltd
support@imm4u.co.uk
[+xx xxx xxx xxxx]
[주소 1] | [도시] | [우편번호] | [국가]
웹사이트: imm4u.co.uk