1. Wer wir sind und was diese Vereinbarung umfasst

imm4u.co.uk wird von imm4u Ltd betrieben, einem Unternehmen in Privatbesitz mit Sitz in [Adresse, Zeile 1] | [Stadt] | [Postleitzahl] | [Land].

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) stellen eine verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen („Sie“ oder „der Nutzer“) und imm4u Ltd („wir“, „uns“ oder „das Unternehmen“) dar. Sie legen die Regeln für die Nutzung dieser Website und aller Dienste fest, die Sie über diese Website erwerben.

Durch das Surfen auf dieser Website oder das Aufgeben einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben und sich damit einverstanden erklären, an sie gebunden zu sein.

2. Unser Angebot

Wir bieten einen optionalen, kostenpflichtigen Service an, der Reisenden bei der Vorbereitung und Einreichung eines Antrags auf eine elektronische Reisegenehmigung (ETA) für das Vereinigte Königreich hilft.

Je nach Ihrem Auftrag kann diese Unterstützung Folgendes umfassen:

• Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Nutzung der Anwendung
• Überprüfung und Formatierung der von Ihnen bereitgestellten Daten
• Einreichung des Antrags in der korrekten Form
• Kundensupport per E-Mail und Telefon

Wir erteilen keine ETA-Genehmigungen, lehnen diese nicht ab und nehmen keinen Einfluss auf ETA-Entscheidungen. Nur das britische Innenministerium und die britischen Einwanderungsbehörden sind befugt, einen Antrag zu prüfen und zu entscheiden, ob ein Reisender in das Land einreisen darf.

Es steht Ihnen jederzeit frei, Ihre ETA selbst direkt auf der offiziellen GOV.UK-Website zu beantragen und dabei lediglich die staatliche Gebühr zu entrichten.

3. Ihre Berechtigung zur Nutzung des Dienstes

Mit der Nutzung dieser Website bestätigen Sie, dass:

• Sie sind mindestens 18 Jahre alt oder nutzen die Website mit Zustimmung und unter Aufsicht eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten
• Sie sind berechtigt, die von Ihnen angegebenen Identitäts- und Reisedaten zu übermitteln
• Alles, was Sie uns mitteilen, ist nach bestem Wissen und Gewissen wahr, richtig und vollständig.
• Sie werden diese Bedingungen sowie alle für Sie geltenden Gesetze einhalten

imm4u Ltd kann die Erbringung der Dienstleistung verweigern oder den Zugang dazu entziehen, wenn wir den begründeten Verdacht auf Missbrauch, Betrug oder einen Verstoß gegen diese Bedingungen haben.

4. Ihre Ermächtigung an uns

Mit der Aufgabe einer Bestellung erteilen Sie imm4u Ltd eine begrenzte Vollmacht, in Ihrem Namen zu handeln – ausschließlich zum Zweck der Erstellung und Einreichung Ihres ETA-Antrags für das Vereinigte Königreich.

Diese Befugnis umfasst:

• Verarbeitung der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten
• Zusammenstellung und Einreichung Ihrer Bewerbungsunterlagen
• um Sie über den Stand Ihrer Bewerbung zu informieren

Wir behandeln alle Ihre Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung und unserer Cookie-Richtlinie.

5. Überprüfung und Bearbeitungszeit

Sobald wir einen vollständig ausgefüllten Antrag erhalten haben, überprüft unser Team, ob alle Pflichtfelder ausgefüllt sind und den vom Innenministerium veröffentlichten Antragsvoraussetzungen entsprechen.

Die meisten Anträge werden innerhalb von ein bis drei Werktagen bearbeitet, doch die Bearbeitungszeit kann durch folgende Faktoren beeinflusst werden:

• das Volumen der Anträge, die wir bearbeiten
• wie genau und vollständig Ihre Angaben sind
• technische Probleme
• die Bearbeitungszeiten des Innenministeriums

Entscheidungen über die Einreise werden ausschließlich von den britischen Behörden getroffen. imm4u Ltd kann deren Prüfung nicht beschleunigen, das Ergebnis nicht beeinflussen und keine Genehmigung garantieren.

6. Gebühren, Zahlung und Rückerstattungen

Alle Gebühren werden vor der Zahlung deutlich ausgewiesen. Unsere Servicegebühr wird für die Beratung, Überprüfung und Einreichung in Ihrem Auftrag berechnet.

Sie können unsere Servicegebühr jederzeit vollständig vermeiden, indem Sie Ihren Antrag direkt auf GOV.UK stellen.

Wir akzeptieren gängige Kredit- und Debitkarten sowie sichere digitale Geldbörsen. Sobald die Zahlung eingegangen ist, wird eine Quittung per E-Mail an die in Ihrer Bestellung angegebene Adresse gesendet.

Eine Rückerstattung ist unter Umständen möglich, wenn Sie dies beantragen, bevor wir Ihren Antrag an die britischen Behörden weitergeleitet haben; danach ist die Bearbeitungsgebühr in der Regel nicht mehr erstattungsfähig. Ausführliche Informationen finden Sie in unseren Rückerstattungs- und Stornierungsbedingungen.

7. Geistiges Eigentum

Die Texte, das Design, die Grafiken, das Branding und sonstige Inhalte dieser Website sind Eigentum von imm4u Ltd oder werden unter Lizenz genutzt.

Ohne unsere schriftliche Genehmigung dürfen Sie keinen Teil davon für kommerzielle Zwecke kopieren, bearbeiten oder weiterverbreiten.

Wenn wir staatliche Stellen oder Namen Dritter erwähnen, dient dies ausschließlich der Identifizierung; damit ist weder eine Befürwortung noch eine Zugehörigkeit impliziert.

8. Zulässige Nutzung

Sie dürfen nicht:

• falsche, unvollständige oder irreführende Angaben machen
• die Website für betrügerische oder rechtswidrige Zwecke zu nutzen
• den Betrieb der Website zu stören oder zu beeinträchtigen
• Daten von der Website zu kopieren, zu extrahieren oder zu missbrauchen
• Bots, Skripte oder Crawler auf der Website ausführen

Ein Verstoß gegen diese Regeln kann zur sofortigen Sperrung oder zum dauerhaften Verlust des Zugriffs führen.

9. Haftungsbeschränkungen

imm4u Ltd bietet lediglich Hilfe und Unterstützung an. Ob eine ETA erteilt wird und wie lange dies dauert, wird ausschließlich von den britischen Einwanderungsbehörden entschieden.

Wir übernehmen keine Garantie für die Genehmigung oder eine bestimmte Bearbeitungsdauer.

Soweit gesetzlich zulässig, haftet imm4u Ltd nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die sich aus Ihrer Nutzung unseres Dienstes ergeben.

10. Keine Gewährleistungen

Die Website und unsere Dienste werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Wir übernehmen keinerlei ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung hinsichtlich ihrer Richtigkeit, Aktualität, Eignung für einen bestimmten Zweck oder ununterbrochenen Verfügbarkeit.

Wir bemühen uns, die hier bereitgestellten Informationen korrekt und aktuell zu halten, können jedoch nicht garantieren, dass die Website stets fehlerfrei, verfügbar oder auf dem neuesten Stand ist.

11. Aussetzung und Kündigung

Wir können Ihren Zugang ohne vorherige Ankündigung aussetzen oder beenden, wenn Sie gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen oder sich in einer Weise verhalten, die uns oder anderen schadet.

Sie können die Nutzung der Website jederzeit einstellen, ohne dass Ihnen daraus weitere Verpflichtungen uns gegenüber entstehen.

12. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von [Gerichtsbarkeit – noch zu bestätigen].

Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dieser Website oder unseren Dienstleistungen unterliegen ausschließlich der Zuständigkeit der Gerichte von [Gerichtsbarkeit – noch zu bestätigen].

13. Änderungen dieser Bedingungen

Wir behalten uns vor, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern. Änderungen treten in Kraft, sobald sie auf dieser Seite veröffentlicht werden.

Bitte schauen Sie regelmäßig vorbei. Wenn Sie die Website nach einer Änderung weiterhin nutzen, erklären Sie sich mit den aktualisierten Nutzungsbedingungen einverstanden.

14. Kontakt

Haben Sie Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen? So erreichen Sie uns:

imm4u Ltd
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[Adresszeile 1] | [Stadt] | [Postleitzahl] | [Land]
Website: imm4u.co.uk